Um eine neue Veranstaltung zu erstellen, gehen Sie zur Veranstaltungsübersicht und klicken Sie auf „Neue Veranstaltung“. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und klicken Sie auf „Erstellen“.

Folgende Felder sind Pflichtfelder:

Allgemeine Informationen

• Veranstaltungsart
• Hauptsprache
• Veranstaltungsname
• Veranstaltungsbeschreibung
• Veranstaltungsdatum
• Startzeit
• Endzeit
• Veranstaltungsort
• Firmenname

Beim Erstellen eines Tickets

• Artikeltyp
• Ticketname
• Ticketbeschreibung
• Preis
• Anzahl der verfügbaren Tickets
• Maximale Ticketanzahl pro Bestellung

Beim Erstellen eines Zusatzangebots

• Art des Zusatzangebots
• Name des Zusatzangebots
• Preis
• Anzahl der verfügbaren Zusatzangebote
• Maximale Anzahl der Zusatzangebote pro Bestellung

Suche die Veranstaltung im Überblick und klicke auf das Stiftsymbol, um die Bearbeitungsseite zu öffnen. Nimm die gewünschten Änderungen vor und klicke auf „Speichern“.

Gehe zum Veranstaltungsüberblick und klicke auf das Stiftsymbol der Veranstaltung, um alle Details und Einstellungen einzusehen.

Klicken Sie in der Ereignisübersicht auf die Schaltfläche „Weitere Optionen“ und anschließend auf die Schaltfläche „Ereignis löschen“. Geben Sie zur Bestätigung Ihr Passwort ein.

Gehe zur Bearbeitungsseite des Events und klicke auf „Ticket hinzufügen“. Gib die Ticketinformationen ein und klicke auf „Ticket erstellen“.

Sie können beim Erstellen Ihrer Veranstaltung Zusatzinformationen hinzufügen. Diese können Sie auch in der Veranstaltungsübersicht erstellen/bearbeiten.

Alle Ihre Tickets sind in der Veranstaltungsübersicht aufgelistet. Klicken Sie auf die Pfeile, um die Reihenfolge Ihrer Tickets zu ändern. Dasselbe gilt für die Zusatztickets.

Beachte, dass Änderungen erst im Shop sichtbar werden, wenn sie live geschaltet oder aktualisiert wurden.

Beim Erstellen oder Bearbeiten eines Tickets kannst du im Abschnitt „Ticket-Hintergrund“ ein Hintergrundbild hochladen.

Klicke auf die drei Punkte unter dem Eventnamen, wähle „Teilnehmertickets“ und klicke auf die orangefarbene Schaltfläche „Importieren“. Lade deine CSV-Datei hoch.

Klicken Sie in der Veranstaltungsübersicht auf die Schaltfläche „Statistiken“ für die gewünschte Veranstaltung.

Melden Sie sich in Ihrem Konto an und klicken Sie in der Navigationsleiste auf „Rabattcodes“. Klicken Sie anschließend auf „Rabattcode erstellen“ und füllen Sie die erforderlichen Felder aus.

Gehe zu „Geplante E-Mails“, klicke auf „Neue E-Mail planen“, fülle die Daten aus und klicke auf „Erstellen“.

Suche die E-Mail-Vorlage in der Liste, klicke auf das Papierkorbsymbol und bestätige das Löschen im Pop-up-Fenster.

Du kannst keine kostenpflichtigen Extras anbieten oder Preise anpassen. Verknüpfe ein Mollie-Konto über die Profilseite, um dieses Problem zu beheben.

Verknüpfen von Mollie mit Ihrem Inchecksysteem-Konto:

1. Erstellen Sie ein Mollie-Konto (Anweisungen finden Sie unten in dieser E-Mail).
2. Gehen Sie zu event.inchecksysteem und melden Sie sich an.
3. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie dann „Dashboard“.
4. Klicken Sie anschließend oben rechts auf „Profil“ (siehe Bild unten).
   
5. Klicken Sie dann oben rechts auf „Mit Mollie verbinden“.
6. Dieser Button leitet Sie zur Mollie-Website weiter. Befolgen Sie dort die Anweisungen. Sobald dies abgeschlossen ist, werden Sie zurück zu Inchecksysteem geleitet.
7. Ihr Inchecksysteem-Konto ist nun mit Ihrem Mollie-Konto verknüpft.

Mollie-Konto mit dem Event verknüpfen

1. Bearbeiten Sie das Event über die Event-Übersicht.
2. Scrollen Sie nach unten zu „Benutzer mit Administratorzugang zu diesem Event“ und verwenden Sie dieses Suchfeld, um einen Benutzer mit einem verknüpften Mollie-Konto hinzuzufügen.
3. Klicken Sie auf Speichern.
4. Oben rechts können Sie nun ein Mollie-Konto im Abschnitt „Mollie-Einstellungen“ auswählen.
5. Klicken Sie erneut auf Speichern.
6. Wählen Sie eine Zahlungsmethode.
7. Klicken Sie noch einmal auf Speichern.

So erstellen Sie ein Mollie.com-Konto:

Schritt 1: Gehen Sie zur Website

1. Öffnen Sie Ihren Browser und gehen Sie zu www.mollie.com.
2. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Konto erstellen“.

Schritt 2: Registrieren Sie Ihre E-Mail-Adresse

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse auf der Registrierungsseite ein.
2. Klicken Sie auf „Registrieren“.
3. Mollie sendet Ihnen eine E-Mail, um Ihre Adresse zu bestätigen. Öffnen Sie Ihr Postfach, suchen Sie die E-Mail von Mollie und klicken Sie auf den Bestätigungslink.

Schritt 3: Erstellen Sie ein Passwort

1. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt haben, kehren Sie zu Mollie zurück, um Ihr Passwort festzulegen.
2. Wählen Sie ein starkes Passwort, das die Sicherheitsanforderungen erfüllt.

Schritt 4: Geben Sie Ihre Unternehmensdaten ein

1. Melden Sie sich in Ihrem neuen Konto an.
2. Sie werden aufgefordert, Unternehmensdaten anzugeben, wie zum Beispiel:
   1. Firmenname
   2. Handelskammernummer (KVK-Nummer) (für niederländische Unternehmen)
   3. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls zutreffend)
3. Geben Sie außerdem Ihre Kontaktdaten wie Adresse und Telefonnummer ein.

Schritt 5: Verifizieren Sie Ihre Identität und Bankdaten

1. Um Ihr Konto zu vervollständigen, müssen Sie möglicherweise Ihre Identität verifizieren, indem Sie eine Kopie Ihres Ausweises und Ihre Bankdaten einreichen.
2. Dieser Schritt ist wichtig, um den Finanzvorschriften zu entsprechen und sicherzustellen, dass Zahlungen sicher und korrekt verarbeitet werden.

Schritt 6: Richten Sie Zahlungsmethoden ein

1. Gehen Sie zum Dashboard und wählen Sie aus, welche Zahlungsmethoden Sie Ihren Kunden anbieten möchten (wie iDEAL, Kreditkarte, PayPal usw.).
2. Einige Zahlungsmethoden erfordern möglicherweise zusätzliche Verifizierung oder Informationen.

Schritt 7: Vervollständigen Sie Ihre Kontoeinstellungen

1. Stellen Sie sicher, dass alle Informationen korrekt eingegeben sind.
2. Fügen Sie bei Bedarf zusätzliche Benutzer oder API-Details hinzu, wenn Sie Mollie in einen Webshop oder eine andere Plattform integrieren.

Schritt 8: Der Genehmigungsprozess

Der Genehmigungsprozess für ein Mollie-Konto kann variieren, aber in den meisten Fällen dauert es 1 bis 3 Werktage, um Ihr Konto vollständig zu verifizieren und freizugeben. Dies hängt von mehreren Faktoren ab:

1. Vollständigkeit Ihrer Informationen: Wenn alle Unternehmens- und Identitätsdaten korrekt ausgefüllt sind und die erforderlichen Dokumente verfügbar sind, verläuft die Verifizierung schneller.
2. Dokumentenprüfung: Mollie muss rechtliche Überprüfungen durchführen, um den Vorschriften zur Geldwäschebekämpfung und anderen finanziellen Anforderungen zu entsprechen. Dies kann manchmal zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen, insbesondere bei hohem Anfragevolumen oder wenn zusätzliche Informationen benötigt werden.
3. Spezifische Zahlungsmethoden: Bestimmte Zahlungsmethoden (wie Kreditkartenzahlungen) erfordern möglicherweise zusätzliche Überprüfungen. Die Genehmigung für diese Methoden kann manchmal ein paar Tage länger dauern.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald Ihr Konto vollständig genehmigt und einsatzbereit ist. Bis dahin können Sie das Dashboard und einige Funktionen erkunden, aber Zahlungen zu empfangen ist erst nach der Verifizierung möglich.

Wenn Sie Tickets über das Inchecksysteem verkaufen, werden die Zahlungen über Ihr eigenes Mollie-Konto abgewickelt. Das Geld wird also direkt von Mollie empfangen und nicht zuerst von uns. Auf diese Weise behalten Sie stets den Überblick und die Kontrolle.

Beispielrechnung

Angenommen: Ein Besucher kauft ein Ticket für 100 € und zahlt mit iDEAL.

1. Ticketpreis: 100,00 €
2. Mollie-Transaktionskosten (iDEAL): – 0,32 €
3. Zwischensumme: 99,68 €
4. Inchecksysteem Ticketgebühr (pro verkauftem Ticket): – 0,60 €
5. Verbleibender Betrag, den Mollie auf Ihr Konto auszahlt: 99,08 €

Wichtig zu wissen

• Rechnung der Transaktionskosten: Mollie berechnet seine Transaktionsgebühren direkt. Sie erhalten hierfür eine separate Rechnung über das Mollie-Portal.
• Auszahlung: Der verbleibende Betrag (nach Transaktionskosten und Ticketgebühr) wird von Mollie auf Ihr Konto überwiesen.
• Auszahlungsfrequenz: In Ihrem Mollie-Konto können Sie einstellen, wie oft Sie eine Auszahlung erhalten möchten (z. B. täglich, wöchentlich oder monatlich).
• Ticketgebühr: Die Gebühr des Inchecksysteem wird nur pro verkauftem Ticket berechnet. Es fallen also keine zusätzlichen festen oder monatlichen Kosten an.
• Alle angegebenen Beträge verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer.

So wissen Sie genau, welche Kosten anfallen und welcher Betrag gemäß der von Ihnen gewählten Auszahlungsfrequenz auf Ihr Mollie-Konto überwiesen wird.

Produkt- und Ticketinformationen:

• Spezifikationen der verschiedenen Ticketarten, wie Ticketnamen, Preise und Verfügbarkeit. Denken Sie dabei an VIP-Tickets, Early-Bird-Tickets und reguläre Tickets.
• Zusätzliche Artikel, die Besucher erwerben können, wie Parktickets oder Verzehrgutscheine.

Datum und Veranstaltungsort:

• Klare Informationen über Datum, Uhrzeit und Ort der Veranstaltung. Dies hilft bei der Erstellung der Bestätigungen und bei der Festlegung der richtigen Ticketzeiten.

Zahlungsabwicklung:

• Verbindung mit dem Zahlungsanbieter Mollie, um Zahlungen über iDEAL, PayPal oder Kreditkarte zu ermöglichen, sodass Besucher ihre Tickets direkt bezahlen können.
• Informationen über eventuelle Servicegebühren oder Steuern, die mit den Tickets verbunden sind.

Zugangsrechte und Zonen:

• Eine Übersicht der Zugangsrechte je Ticketkategorie. Damit können spezifische Tickets Rechte für den Zugang zu bestimmten Zonen der Veranstaltung erhalten.
• Optional können Zonenzuweisungen im System konfiguriert werden, um pro Ticket die richtigen Rechte zu vergeben.

Ticketlayout und Personalisierung:

• Design oder Layout der Tickets, einschließlich Logo, Veranstaltungsname, Datum und Barcode/QR-Code zum Scannen am Eingang.
• Optionale Personalisierungsoptionen für den Besucher, wie das Eintragen von Namen oder E-Mail-Adressen auf den Tickets.

Kommunikation und Bestätigungs-E-Mails:

• Inhalt für Bestätigungs-E-Mails und zusätzliche Informationen für Besucher.

Stelle sicher, dass dein Browser Zugriff auf die Kamera hat, und überprüfe, ob die Kamera korrekt angeschlossen und funktionsfähig ist.