En esta página encontrarás respuestas a preguntas frecuentes sobre el sistema de registro. Ya sea que quieras saber cómo crear eventos, gestionar entradas o realizar un seguimiento de estadísticas, aquí todo está claramente explicado. Esta guía práctica te ayudará a comenzar rápidamente con las preguntas frecuentes del sistema de registro.
Para crear un nuevo evento, ve al resumen de eventos y haz clic en « Nuevo evento ». Rellena los datos requeridos y haz clic en « Crear ».
Los campos obligatorios son: nombre del evento, fecha de inicio, fecha de finalización, nombre de la organización y ubicación.
Busca el evento en el resumen y haz clic en el ícono de lápiz para abrir la página de edición. Modifica los datos deseados y haz clic en « Guardar ».
Ve al resumen de eventos y haz clic en el ícono de lápiz del evento para ver todos los detalles y configuraciones.
Haz clic en el ícono de eliminación junto al evento que deseas eliminar. Confirma la acción en la ventana emergente para borrar el evento.
Ve a la página de edición del evento y haz clic en « Añadir ticket ». Rellena la información del ticket y haz clic en « Crear ticket ».
Busca el ticket que deseas duplicar y haz clic en el botón naranja « Duplicar ». Confirma la acción en la ventana emergente.
Ve al resumen de tickets y haz clic en « Eliminar » junto al ticket duplicado para borrarlo.
Desplázate hacia abajo hasta la sección « Extras » en la página de edición del evento y haz clic en « Añadir extras ». Rellena los detalles y guarda el extra.
Ve a la página de edición del evento, haz clic en « Cambiar el orden en la tienda » y utiliza el menú desplegable para ajustar el orden
Ten en cuenta que los cambios solo serán visibles en la tienda una vez que se publiquen o se actualicen.
Durante la creación o edición de un ticket, puedes subir una imagen de fondo en la sección « Fondo del ticket ».
Haz clic en los tres puntos debajo del nombre del evento, selecciona « Tickets de participantes » y haz clic en el botón naranja « Importar ». Sube tu archivo CSV.
Usa las opciones de filtro en la página de participantes para buscar tickets específicos según su estado o nombre.
Haz clic en el ícono de gráfico junto al evento en el resumen para acceder a la página de estadísticas.
Ve a « Códigos de descuento », haz clic en « Crear código de descuento », completa la información y haz clic en « Guardar ».
Ve a « Correos programados », haz clic en « Programar nuevo correo », completa los datos y haz clic en « Crear ».
Busca la plantilla de correo en la lista, haz clic en el ícono de la papelera y confirma la eliminación en la ventana emergente.
No puedes ofrecer extras de pago ni ajustar los precios. Vincula una cuenta de Mollie a través de la página de perfil para solucionar este problema.
Vincular Mollie a tu cuenta de Inchecksysteem:
Vincular cuenta de Mollie al evento
Así es como se crea una cuenta en Mollie.com:
Paso 1: Ve al sitio web
Paso 2: Registra tu dirección de correo electrónico
Paso 3: Crea una contraseña
Paso 4: Ingresa los detalles de tu empresa
Paso 5: Verifica tu identidad y los detalles bancarios
Paso 6: Configura los métodos de pago
Paso 7: Completa la configuración de tu cuenta
Paso 8: El proceso de aprobación
El proceso de aprobación de una cuenta de Mollie puede variar, pero en la mayoría de los casos, toma de 1 a 3 días hábiles para verificar y aprobar completamente tu cuenta. Esto depende de varios factores:
Recibirás una notificación una vez que tu cuenta esté completamente aprobada y lista para usarse. Hasta entonces, puedes explorar el panel de control y algunas funciones, pero recibir pagos solo será posible después de la verificación.
Información de productos y boletos:
Fecha y ubicación del evento:
Procesamiento de pagos:
Derechos de acceso y zonas:
Diseño y personalización de boletos:
Comunicación y correos electrónicos de confirmación:
Asegúrate de que tu navegador tiene acceso a la cámara y verifica que la cámara esté correctamente conectada y funcionando.
Estaremos encantados de ayudarte. Envíanos un correo a: support@inchecksysteem.nl